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出租车投诉电话是12328。交输部在全中国地级以上城市续开通12328全国交输服务监电话。
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导语 2021年三度,市交通委受理网约车投诉3337件,其中,太原市网络消投诉“服务质量”投诉共871件,位居网约车平台投诉之首。1、向工商局与当地运管处举报。通过支付订单找到司机的信息和订单号并拨打12328进行投诉,7日内已得到处理,批评教育并罚款200元,质量信誉考核扣5分。 处理结果大快人心。
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