春节期间,消者维权投诉肃消者投诉电话东云南省市场监管持续发力,消者怎么投诉店家与12345政务协调对接,有力保障12315热线投诉举报渠道畅通,确保消者诉求得到及时处理,消者投诉退改签助力提振消信心。市场监管总局网络交易监管司副司白说,阳消者投诉投诉上海消者电话是多少消维权事关群众切身利,市场监管始重视消者的保护。
消维权请记住一个号码 为畅通消者投诉举报渠道,市场监管将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、产权12330等5个投诉平台和渠道,315消者投诉退款周期统一整合为现在的 12315。2022年,市市场监管局横栏分局扎实做好消投诉举报接处工作,规服务流,消者投诉人资质被投诉消者协议方式方法,提高处置效率,全年受理消者投诉举报6452宗,消者食品投诉热线涉及争议金额163.61万元。
及时处理投诉举报,消者投诉电话反馈积极回应社会关切。全时畅通12315消投诉举报渠道,对市民反映的价格投诉举报做到立即受理、立即核、两个小时内反馈。目前。在第41个“315”国际消者权日临近之际,为有效保障市场监管消者维权投诉举报渠道的畅通,区市场监管分局自3月1日起派驻工作人员24小时值班值守,加强市场监管。
为畅通消举报投诉渠道,州市市场监管局组织指导市区两级12315指挥中心、消委会立足职能集中接收、办理消者的投诉举报。
|来源:刘力言