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经营者提供商品或者服务有以下“十种行为”的，消者可以提出维权诉求:(一)销售的商品或者提供的服务不合保障人身、财产安全要求；(二)销售失效、变质的商品。向德消者提供消信息和咨询服务。 开展德消教育，引导消者科学、合理消。 与德有关行政对商品和服务的监、检。

5条投诉举报热线，实现“五线合一” 今后，市民可以通过拨打12315热线电话。 以上条件优异者，可适当放宽。 三、工作职责 受理消者拨打12315热线提出的咨询、投诉、举报等诉求的登记、回复及分流工作。 。

各县(市、区)市场监管局应制定恶意投诉举报别、判定、审批序和办法，并报备市局。对恶意投诉举报要把好受理关口，强化序意识，州刑事律师打官司避免序瑕疵。地市:德市 区县:德市辖区 地址:蕉城南路64号 邮编:352100 。

德“12345”热线电话24小时受理群众有冠疫情防控的咨询、举报和投诉，市民可通过拨打12345热线电话、使用闽政通APP或登录12345网站反映相关问题。疫情当前，霞浦县市场监管局12315指挥中心全体干部恪尽职守，臣氏消者投诉案汽车消者投诉榜单全力保障平台的高效运行，切实履行维护消者权的职能职责。若您的合法权受到损害。